新疆麥趣爾集團股份有限公司的網絡營銷分析

家鄉區縣: 新疆阿克蘇市

1•樣本的選擇
在中國十大品牌網站搜索自己家鄉的品牌時,看到了麥趣爾這個令我熟悉不已的品牌。作為一個地地道道的新疆人,麥趣爾純牛奶陪伴著自己的成長,在新疆大大小小的商場里都能看到它的身影,在大街小巷的商店里也能夠找到它的身影。
2•調查結果
麥趣爾集團股份有限公司是新疆維吾爾自治區規模較大、技術含量較高的現代化食品加工企業。麥趣爾集團股份有限公司成立于2002年12月30,主營業務是乳制品的生產和銷售,烘焙食品的連鎖經營。其中乳制品主要包括滅菌乳、調制乳和含乳飲料三大系列20余種產品。烘焙食品方面,麥趣爾集團股份有限公司擁有36家烘焙食品直營連鎖門店分布在新疆和北京地區。
麥趣爾集團股份有限公司總經營面積6132.85平方米,麥趣爾集團公司采用“公司 協會 農戶”的新型養殖模式。這種建設模式使公司和農戶實現了以資產為紐帶,以利益為共享為基礎的緊密結合,實現養牛戶分戶飼養、集約管理的產業化管理和經營。
麥趣爾已投資建設了20個現代化牛奶養殖小區,引進高產奶牛3000頭,奶牛養殖戶300余家;投資建設鮮奶收購站100個,帶動奶牛養殖戶20000余戶,控制奶牛頭數67000余頭;扶持現代化奶牛養殖場13個,控制牛奶頭數3000頭。
麥趣爾通過建設小區、奶站、扶持牛場、奶農,將養殖戶從繁重的手工擠奶勞動中解放出來,解決了公司鮮奶收購和養殖戶的鮮奶銷售矛盾,而且已高度產業化的方式,直接調動廣大農牧民進行牛奶養殖、飼草種植、機械運輸、飼料加工的積極性,為農村閑散人員提供了就業致富的機會,還為廣大農牧民帶來巨大的經濟收入,極大地促進了農業產業化發展及產業結構的調整,對于推動養殖業,拉動種植業,帶動當地農民共同致富,促進當地經濟飛速發展起到巨大的推進作用。
(1)•通過百度搜索引擎搜索麥趣爾股份有限公司,最先出來的是麥趣爾直營門店離搜索人最近地點的地圖,能夠讓你了解最近的地點并優化路線。接著就是麥趣爾集團股份有限公司的百度百科,能夠最直觀的了解麥趣爾企業的信息。接著是一些公司聚合信息及一些新品推薦,以及一些招聘信息。
(2)•通過搜狗搜索引擎搜索麥趣爾股份有限公司,首先出來的是麥趣爾的股市行情,
接著是麥趣爾的搜狗百科與百度百科內容大同小異,接下來是麥趣爾集團股份有限公司的天眼查,上面附著麥趣爾集團的詳細聯系方式及地址,接著便是一些麥趣爾的招聘信息等。
(3)•通過微博搜索麥趣爾,則可以找到麥趣爾集團的官方網站,也可以找到麥趣爾的相關微博,從時間上看微博也在不時的更新,也有客戶購買后的評價,麥趣爾的官博也會和粉絲進行一些互動,但是沒有更新新話題,只有在節日時更新產品,沒有什么熱門話題。
(4)•通過知乎搜索麥趣爾股份有限公司,有關麥趣爾的提問很少,只有十幾個相關問題,互動與評論也少。
3•發現問題
在調查中發現麥趣爾的問題很多,我之前沒有做這次調查之前,只了解麥趣爾相關的乳制品,其他的并不了解,麥趣爾的推廣程度還不夠,不夠普及。雖然麥趣爾擁有自己的官方微博,官網等基本的網路營銷工具,但是我發現這些網絡營銷工具并沒有發揮其最大的作用。麥趣爾雖有自己的廣告制作,但沒有做到足夠的宣傳,只有在新疆衛視投放了廣告,在其他的熱門衛視中并沒有廣告宣傳,造成知名度并不如其他乳制品品牌。在微博上雖然有自己的官方微博,也有與粉絲的微博,但是也可以發現微博的粉絲量并不多,更新的話題沒有熱度,引不起粉絲的討論,沒有為自己的品牌以及產品做到更好的宣傳,微信等平臺的網絡營銷工具發展的并不成熟,平臺沒有做到最大限度使用,沒有推廣給客戶。網頁輪播的廣告也沒有看到過,在廣告方面還是比較欠缺。麥趣爾的市場規模較小,跟其營銷策略系相關,其經營策略也有不足之處,麥趣爾并沒有自己的主打品牌,廣告也沒有突出自己的品牌特色,雖然麥趣爾一直以客戶需求為前提創新自己的產品,但是只是已少部分客戶為標準,并沒有去做普及的市場調研,導致新型產品可能不會被新客戶接受,或者產品推廣回受到些挫折,麥趣爾的品牌還未形成全國化品牌。
4•解決方案
(1) 加大推廣力度,提高自己品牌的知名度,讓更多的人知道了解本產品的特色,增加自己的推廣手段,提高自己的市場占有率。
(2) 塑造全國化品牌,推薦自己的產品,加強自己的品牌強度,將自己的品牌提升到全國化知名品牌,提升自己的品牌質量。
(3) 提高售后服務,給顧客享受服務,提高客戶對品牌的忠誠度,在自己的官網,官博等地方設置客戶反饋欄,并及時回復客戶評價,并在客戶的評價中發現不足時及時改正,根據客戶要求做出客戶滿意的產品,提高客戶的滿意度及忠誠度。

AfireY(2018-11-04) 評論(0

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