杜康控股公司網絡營銷分析報告

家鄉區縣: 洛陽市伊川縣

樣本的選擇:
我通過百度搜索引擎查找“洛陽 杜康公司”,找到了“杜康控股公司”,因為我自身就是土生土長的洛陽人,相比其他商業企業、政府網站來說更為熟悉這家企業。洛陽杜康,是華夏釀酒鼻祖,是中華美酒之源,是中國歷史文化名酒,是中國酒文化的起源地。在五千年的歷史長河中,明確記載杜康造酒的古典文獻有20多部,魏武帝曹操的“何以解憂,唯有杜康”這句詩使如今的人們依然能夠記得杜康這一品牌。所以我選擇洛陽杜康控股公司為樣本企業。
調查結果:
現代洛陽杜康酒規模化生產始于1972年,周恩來總理親自批示“復興杜康,為國增光”,洛陽杜康酒因此在伊川、汝陽兩地建廠。洛陽杜康控股有限公司是以白酒為主導產業的綜合性控股公司,集研發、生產、經營、銷售、管理等于一體,旗下擁有汝陽杜康釀酒有限公司和河南杜康酒業股份有限公司(原伊川杜康)兩大生產基地,洛陽酒祖杜康銷售有限公司、洛陽國花杜康銷售有限公司等銷售公司,酒祖杜康、國花杜康、中華杜康、綿柔杜康等幾大系列為主的主營產品結構。
(1) 在洛陽政府官網的檢索欄中,輸入“杜康”,會出現杜康相關的報道,沒有專門介紹這一企業的詞條。
(2) 360百科上的詞條中,搜索“洛陽杜康”,除了基本信息還有公司的注冊信息、品牌文化、產品介紹、經營理念、相關信息、地址以及相關故事;百度百科上內容也與360百科內容一致。
(3) 通過百度搜索進入洛陽杜康控股公司的官網(http://www.dukang.cn/),除了可以看到該公司的具體介紹、服務介紹、產品文化、產品展示、招商中心之外,我們還可以看到杜康公司的新浪及騰訊微博賬號鏈接。 在官網中杜康的產品介紹欄下,根據系列的不同分欄。點擊后,會有不同的價位分析,并附有天貓官方旗艦店的點擊鏈接。
(4) 進入淘寶和京東,搜尋杜康酒,發現杜康酒有自己的天貓旗艦店,店中售出最多的一款酒一個月有32筆成交量。并除去旗艦店外,還有其他店鋪進行杜康酒的售賣,銷量一般。
(5)新浪微博和騰訊微博上均有洛陽杜康的官方賬號,其中新浪微博上粉絲數目將近35000,且有一定數目近期的微博,在微博主頁中,還可以看到發表的6篇文章。但在官方微博下,并未看到相關的互動。
(6) 在知乎上搜索杜康酒,洛陽杜康控股公司沒有官方認證的知乎賬號。盡管在知乎上關注“酒”這一話題的人數達35萬,但沒有任何與杜康酒相關的話題,有少部分的文章提到了杜康,但幾乎與產品無關。
(7) 在百度貼吧中搜索“杜康”,發現有杜康吧,關注人數及帖子數量都很多。其中有咨詢加盟以及有一定帖子反應存在貼牌杜康的現象。這些帖子沒有得到官方回復。搜索“洛陽杜康”,發現只有149條帖子,且大部分與官司之戰有關。
(5)在微信公眾號上搜索“杜康”,發現存在官方的公眾號,且公眾號推送文章較多較新。公眾號分欄為了解杜康、尋家鄉味、時間之罪,公眾號內容比較全面。
存在問題:
(1) 缺少顧客交互:我發現杜康雖然存在很多的網絡營銷賬號,但與粉絲的互動較為卻反。在這些賬號中,我看到的更多是對產品的推廣促銷,缺少與顧客的互動版塊。網絡營銷不是單一的網上銷售,這是建立客戶關系提高顧客滿意和顧客忠誠的重要手段。只有客戶滿意認可企業,企業才能更好的發展。
(2) 銷售類型較為單調:公司在淘寶、微信公眾號、雖開設了購買路徑,但是線上的產品類型少,且銷量較為一般,一些線下銷量較高的產品線上也沒有推出。
(3) 宣傳重點不夠突出:杜康沒有一個讓人印象深刻的宣傳重點。看過以上的網絡營銷方式,看出杜康的宣傳沒有做到深入人心。很多人只停留在耳聞的階段,并沒有對其產品有深入的認知與了解。
宣傳
解決方案:
(1) 加大廣告宣傳
以同為白酒的“江小白”為例,該企業正是憑借著大力的廣告宣傳才讓江小白的品牌迅速普及市場。江小白不僅有走情懷路線的“我是江小白,生活很簡單”等大量的廣告宣傳語,能夠抓住人們的眼球,讓消費者迅速熟知品牌。還在公交車廣告,地鐵廣告,最重要的是線下餐飲店門口拉起“我是江小白”的廣告宣傳語,讓消費者在身邊的各個地點,時間點都可以發現這的品牌。杜康可模擬類似這樣的廣告宣傳,做到獨屬于自己的廣告效果。
(2) 客戶互動
可以運用一些其他話題來吸引用戶。要聯合網絡銷售平臺,加強知名度和提高銷售量。繼續保持與用戶的互動,不僅要在官方網站上,還要在公眾平臺和微博上,增加與用戶的互動。也可以搞些小活動,譬如贈送樣品等方式向粉絲們推薦自己
(3) 展現定位
制定出自己不同于其他品牌的定位并及時利用有效的宣傳手段展現出自己的定位,例如杜康官網古樸的風格,符合了杜康從古流傳的形象,這樣可更加凸顯杜康的特色,增加認知。
總結:在信息網絡時代,網絡技術的開發和應用改變了信息的分析和接受方式,也改變了消費者接受信息的環境。因此,企業必須積極利用新技術變革經營理念、經營組織、經營方式和經營方法,搭上技術發展的快速列車,促使企業飛速發展。而網絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡時代社會變革的新生事物,已逐步在企業營銷活動中占據了重要地位。網絡營銷不是一氣呵成的,他需要不斷地更新,改進。所以一個企業的網絡營銷需要不斷地發展!

 

wsczss(2018-10-12) 評論(0

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