關于大水川國際旅游度假區的網絡營銷分析報告

一、樣本選擇方法:<" />

關于大水川國際旅游度假區的網絡營銷分析報告

家鄉區縣: 寶雞市陳倉區

關于大水川國際旅游度假區的網絡營銷分析報告

一、樣本選擇方法:
我通過百度搜索引擎搜索了解寶雞市有哪些知名企業或者著名旅游景點,在搜集樣本時也發現了好多特色企業及旅游景點,不過因為我家本身就在大水川國際旅游度假區附近的鎮上,所以我對于這個地區的一些發展過程還是有一定的了解,就以大水川國際旅游度假區為樣本進行調查。
二、調查結果
大水川景區呢,位于陜西省寶雞市陳倉區香泉鎮,海拔1900-2300米,總面積達60平方公里。而且景區里面地勢平坦,水源充足,是個風景如畫的好地方。
靈寶硤景區更是一個風景奇特的地方,它的峽體為赤色沉積沙巖,狀如天門巨壁逼空,氣吞日月,非常雄偉,在陜西是極為罕見的一大奇景。讓人更為敬仰的是它古時還為隴州八景之一,也是隴東通往關中的要道,歷史上許多戰爭都在這里發生,在歷史上有很大影響。
九龍山景區也是毫不遜色,其中有驚險刺激的九龍山玻璃棧道、玻璃索橋、索道等等;還有以禪修養生為主的九龍禪院、上九元、九龍山溫泉;以及靜謐幽深的原生態體驗地怡心茶苑、原鄉桃源等景點,可謂是人們出去游玩不可缺少的一個景點。
三、 發現問題
通過百度百科、搜索引擎、貼吧、微信公眾號、微博等平臺的查找,我發現,大水川雖然是國際旅游景區,在宣傳方面呢,有官微及官博,但是里面內容不足夠夠吸引游客關注,官微及官博知名度不高,雖然這些景區有著如此大的特色與天然優勢,但是通過到處查找資料才發現大水川國際旅游度假區除了在百度百科上的資料信息比較多,在其他地方很少能找到跟它相關的資料,甚至在官方微信公眾號上及官博上關注的人都很少,這足以說明它的宣傳力度還不夠大,要想這個景區發展的更好,被更多人熟知,那么運用強有力的網絡營銷手段就是必不可少的一個環節。

其實這個景區本身是具有很好的天然優勢,也符合現代社會旅游業的基本需求,但是由于推廣力度及網絡營銷手段不到位,使得它的優勢沒有很好的體現出來。還有在查找資料時,我發現有些帖子說大水川國際旅游度假區景區的工作人員及其不負責,我們不討論這件事情的真假,但是要說的是,對于旅游業來說,游客的滿意度是很重要的,所以也要提高景區工作人員的服務能力,這樣才能贏得游客的滿意,進而建立游客忠誠,將旅游企業的知名度轉化為滿意度。
四、 調整方案
那么大水川國際旅游度假區的網絡營銷應怎樣擴大推廣力度呢?
我們都知道作為旅游業,景區的知名度是很重要的一部分,只有景區本身被知道,游客才有選擇它的可能性,所以我覺得可以采用病毒式的網絡營銷方式,讓它的知名度打出去,如今的社會是一個高節奏的生活方式,在工作之余,人們想的是如何放松身心,而這就是大水川國際旅游度假區最大的優勢。
關于調整方案,首先我覺得要加強的是它本身的旅游策略,現在的互聯網具有很好的互動性和引導性,游客可以通過互聯網在旅游企業的引導下對旅 游產品或服務進行選擇,這樣旅游企業可以根據游客的選擇和要求提供及時服務。所以,旅游產業和其中的游客服務必須以游客為中心,這也就要求要求旅游產業必須強化旅游景點的信息,為游客提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息。同時,旅游產品信息還應準確、及時,以幫助游客確定相應的旅游計劃或者完成預定的旅游活動。
其次我覺得就是景區的門票價格需要調整,因為價格這個東西對旅游企業、游客甚至商人來說都是很敏感的一個問題,但是我們都知道,網絡上信息是自由的、公開的,也就使這三方面對旅游產品的價格信息都有比較充分的了解,況且網絡上的價格有兩個很明顯的特點:一個就是是價格具有彈性。因為網絡營銷的互動性,游客可以和旅游企業對產品價格進行協商。還有就是,企業也可以根據每個游客對旅游產品和服務提出不同的要求,來制定適合大部分游客能接受的價格;
另一個是景區門票價格的不斷降低。由于網絡營銷使旅游企業和游客直接打交道,不需要傳統的中間媒介,使得旅游企業的產品開發和促銷成本大幅度降低,企業可以降低產品的價格,又由于互聯網的開放性和互動性,旅游市場是透明的,旅游者可以就產品和價格進行充分的比較、選擇。所以只有旅游企業以盡可能低的價格向游客提供產品和服務,也就是在在以市場為導向的營銷中,必須以游客能接受的成本定價為游客提供服務。
不過最重要的我覺得應該是渠道策略,也就是網絡營銷手段了, 首先我們要用一種手段把景區的牌子打出去,這樣之后的調整方案才有實現的可能。畢竟網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨空間進行銷售的,游客可以隨時隨地利用互聯 網購買旅游產品,因此旅游產品的營銷銷以為游客提供方便為主。
接下來要調整的就是可以在節假日使用一定的促銷策略,傳統的旅游促銷是以旅游企業為主體,通過一定的媒體手段對游客進行聯系,而網絡營銷的出發點是利用網絡的特征實現與游客的溝通,使游客可以參與到企業的營銷活動中來。游客們會根據自己的需求到網上尋找相關的旅游信息及服務,這樣旅游企業就可以通過游客對網站訪問情況的分析,更進一步的了解游客的需求,進而實行有針對性的主動營銷,這樣更容易引起游客對該企業的認同與贊賞。
五、總結:
不光是旅游業,任何產業的發展想要成功,客戶需求都必須放在第一位,旅游行業更是如此。比如很多人想去關山大草原,但是該企業只提供組團旅游,這樣對于那些想要自己一個人去的人來說,他們就會選擇其他相似的景點,最后就導致這家企業會失去一部分市場。所以對于旅游行業的企業而言,要做好產品的同時還需加網絡營銷與了解市場需求的能力。隨著社會的高速發展,網絡營銷已經成為企業宣傳不可缺少的原動力。但是我國旅游行業中對網絡營銷的認識還不夠充分,甚至存在還存在很多的不足。這就使得旅游業普遍存在網絡營銷發展緩慢、消費者對這種營銷模式的認知度較低、旅游業公司對網絡營銷不夠重視投入力度不大等問題。
這些問題,嚴重影響了我國旅游業網絡營銷的發展。所以我們要想趕上時代的腳步并在市場中占有一席之地,就必須改變現狀,認識到網絡營銷的重要性,通過與網絡營銷做得好的企業合作來加大網絡營銷建設力度,進一步來增強我國旅游產業的實力。

聲明:因為我初學網絡營銷這門課程,專業知識不夠,有些觀點及建議來源于網絡,如果有更好的想法,歡迎大家隨時補充哦!

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