江蘇省南通市西亭脆餅網絡營銷分析

一、樣本選擇

通" />

江蘇省南通市西亭脆餅網絡營銷分析

家鄉區縣: 江蘇省如東縣

江蘇省南通市西亭脆餅網絡營銷分析

一、樣本選擇

通過搜索引擎搜索了解家鄉南通都有哪些知名企業。在企業名單中我了解到了“南通西亭脆餅有限公司”。南通脆餅是江蘇南通著名小吃,是江蘇省非物質文化遺產,選用白面粉為主料,經二十八道工序,用手工制成,脆餅用微火烘烤,表面黃而不焦,脆餅的工藝講究,每只餅有十八層次。

二、調查結果

南通西亭脆餅有限公司成立于1993年,主要經營范圍是生產、銷售糕點(除了脆餅還有麻糕和餅干),以及普通貨物的運輸。擁有完整、科學的質量管理體系。該公司歷史悠久,生產加工各種南通地區傳統糕點茶食。所生產的脆餅為正宗南通特產,歷年來獲得省級多個獎項,同時“西亭脆餅制作技藝”也是該公司所獨有的江蘇省非物質文化遺產。產品有多種規格,香甜酥脆,是極好的茶點零食,饋贈佳品。我發現西亭脆餅只是在南通地區比較知名,在其他地區還缺少知名度,網站建設還不錯,順應了網絡營銷的發展趨勢,但在網絡營銷上并沒有發揮出優勢。在網絡推廣方面,西亭脆餅主要是通過官方網站,還有一些搜索引擎,百科,淘寶,微博,百度文庫等電子商務平臺等方式推廣。

(1)打開南通市西亭脆餅有限公司,網站界面很有文化氣息,還有古典風的背景音樂,圖片清晰,整體色彩和頁面布局都很讓人舒服,大方,很有文化氛圍。在網站上很容易找到產品信息、產品中心、榮譽資質、領導致辭、新聞動態、在線留言和聯系我們。頁面上還有漂浮表單,是在線客服,這樣方便客戶解決問題,進一步了解產品信息。

(2)在微信上搜索南通西亭脆餅,找到了南通西亭脆餅有限公司的公眾號以及有關南通西亭脆餅的一些文章。在該公司的歷史消息上可以看到該公眾號的最新更新日期是2015年,官方網站的超鏈接直接到該網站,產品中心可以直接了解到產品的信息,但是不能直接購買。

(3)在百科上搜索南通西亭脆餅,介紹了西亭脆餅的歷史故事、制作方法和獲獎情況,相對來說,信息介紹還是比較少。

(4)在微博上搜索,找到了南通西亭脆餅有限公司的微博官方賬號,以及其他微博賬號對西亭脆餅的推廣。而其官方微博最新更新日期也是在2017年10月10日,但互動較少,活躍度不高,粉絲數量也很少。至于其他微博賬號對于西亭脆餅的轉發、推廣、點贊、評論都很是少之又少,與之相關的話題也很少。

三、發現問題

在調查過程中,我發現西亭脆餅的推廣還有很多改進的地方

(1)對于南通西亭脆餅有限公司的官方網站,在搜索引擎搜索的時候應該放在搜索結果的第一位,我是在后幾個才找到的,而且與之相近的標題有很多,搜索關鍵詞與一些相近,需要更多的關鍵詞全方面的第一位置就能搜到這個網站。并且該網站上沒有直接購買的功能。由于人們現在偏向于網上購物,應該擴展在線銷售以及產品配送等業務。

(2)在微信上搜索西亭脆餅,信息量較少,并且南通西亭脆餅有限公司的公眾號更新少,關注少,瀏覽量少。推廣力度不夠。公眾號上雖然可以找到產品信息,但是還是沒有在線購買的功能,也卻掃與客戶的互動,沒有順應當今互聯網的潮流。

(3)微博上的推廣力度也是不夠的。官方微博的最新更新時間也是很久之前,發布的微博也只是產品信息,比較單一,無法吸引粉絲。粉絲少,與粉絲的互動也很少。如今玩微博的人很多,熱門話題的推銷也是很重要的。

四、解決方案

根據上述所出現的問題,我認為可以有以下幾點解決辦法。在網站上增加在線購買和產品配送的功能,繼續保留在線客服的功能,符合當前的購物方式,來增加銷售量從而進一步提高知名度。加強推廣力度,不能讓西亭脆餅只是南通的脆餅,要讓更多人知道了解和喜愛,要在公眾號、官方微博上都進行大力的推廣。在官方微博上進行一些抽獎活動,來增加粉絲的數量,制造一些熱門的話題,增加西亭脆餅的熱度。積極更新公眾號的文章和微博文章,不一定只是關于西亭脆餅的,可以運用一些其他話題來吸引用戶。要聯合網絡銷售平臺,加強知名度和提高銷售量。繼續保持與用戶的互動,不僅要在官方網站上,還要在公眾平臺和微博上,增加與用戶的互動。西亭脆餅還作為非物質文化遺產,我認為可以拍攝一些有關脆餅的歷史、制作過程等紀錄片,在公眾平臺例如電視上的紀錄片頻道上播放,增加知名度,讓全國各地的人熟知。對于不同的人群也要用不同的方法。我認為重點定位在中年以上的人群,讓西亭脆餅成為送長輩送孩子,過年過節的不二之選。

綜上,我們要跟隨時代的發展,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來幫助企業來實現營銷目標。利用網絡營銷理論,豐富營銷多樣性,宣傳企業品牌,吸引新顧客,留住老顧客,增加曝光率,提高銷售率。

張房房(2018-09-30) 評論(0

如果您喜歡這篇文章,就送梧桐子“”支持吧!

已獲得0個“

分享到:
更多