東順集團網絡營銷分析報告

家鄉區縣: 泰安市東平縣

1、樣本選擇:根據我的自身經驗以及百度搜索引擎搜索我選擇的是山東東順集團。山東東順集團在我的家鄉泰安市東平縣知名度非常大,常年位于企業納稅排行榜第一名,也解決了當地大量適齡勞動力就業的問題,其產品也是家喻戶曉,并且我的家長也在該企業工作,因此我選擇了該企業為調查對象。

2、調查結果:東順集團創立于2000年10月,是目前全國生活用紙生產制造商之一、國家行業質量標準化制定者、國家造紙能耗標準制定者。東順集團占地200萬平方米,廠房120萬平方米。擁有干部員工3000余人。
東順集團旗下產品包括“東順”“順清柔”生活用紙:“A&S”“永芳”衛生巾;“哈里貝貝”“成長日記”“伴寧”尿褲以及“潔昕”濕巾等四大系列六大著名品牌600余個單品,產品涵蓋了目前行業市場所有產品的品種和種類,突顯出東順集團多元化發展的格局,其生產規模、產品質量、市場份額和社會效益均處于國內同行業前沿。其中“順清柔”被評為“中國著名品牌”和“中國馳名商標。
東順集團先后在黑龍江肇東、湖南湘西、浙江臨安、杭州富陽建立了生產基地,呈現出拓展全國市場戰略布局的發展戰略。關于該企業在網絡上的信息有以下發現:

(1)通過百度搜索,排在第一個的是東順集團官網,第二個是企業產品信息鏈接,第三個是百度百科,第一頁都是關于該集團的正規網頁信息,并無雜亂信息。在該官網里面看到有關該企業產品的天貓超市,京東商城的鏈接和海報。

(2)通過微博搜索關鍵詞“東順集團”“順清柔”只能搜到寥寥幾條微博,并且還沒有點贊量和轉發。

(3)通過微信搜索關鍵詞搜到的內容是和在百度上搜到的內容類似是一些關于企業介紹和集團和其他企業達成合作的一些新聞。

(4)在知乎和貼吧幾乎搜索不到有價值的關于該企業和產品的信息。相關帖子和回答非常少。

3、發現問題:通過調查可以發現東順集團有有自己的官方網站,官方認證微博,微信公眾號,但是僅僅是傳遞一些比較官方的信息,對消費者沒有任何的價值,并沒有很好地發揮營銷的作用。官方微博沒有得到推廣,粉絲數量和文章閱讀量非常少。由此我們可以發現,該企業并沒有把銷售重心放在網絡上,對網絡營銷還不夠重視,廣告推廣,和消費者之間的溝通,反饋沒有很好地建立。

  該企業的天貓,京東的官方旗艦店銷量非常不可觀,作為一個在全國很多地區都建立分廠的日用品企業,不能僅僅在當地發展零售業,應該打開更大的市場。

4、方案建議:(1)加大品牌推廣,目前市場競爭激烈,盡可能的建立品牌優勢,打破區域屏障,走出去。

(2)建立系統化體系化的網絡營銷系統。加強微博,微信等互動平臺的宣傳力度,建立良好的消費者反饋體系,完善淘寶天貓,京東等電商平臺的營銷渠道建設。

(3)建立良好的反饋機制,積極采納合理的消費者建議,推陳出新,積極創新產品本身。

 (4)企業應該重視微博,微信的滲透作用,微信宣傳,建立微信群,發放優惠券,進而促進淘寶,天貓,京東的網店銷售量提升。

dyc杜老師(2018-09-20) 評論(0

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