廣德縣太極洞景區網絡營銷報告

家鄉區縣: 安徽省廣德縣

摘要:隨著近年來廣德的經濟發展以及人們收入水平和閑暇時間的增加,人們對生活品質的要求也日益提高,旅游逐漸為人們不可或缺的生活方式。而互聯網絡在信息傳播方面所具有的實效性、即時互動性、便捷性、全面性、經濟性等特性使其日益成為人們出游前信息收集的必不可少的工具。旅游業是信息密集型和信息依托型產業,旅游業對信息的高度依賴和國際互聯網絡在信息傳播方面的特性決定了旅游業以網絡作為營銷工具和手段是必然的。最近幾年電子商務迅猛發展,要想在行業中處于領先地位,就要充分了解網絡營銷在旅游景區營銷中的作用以及充分學握景區網絡營銷的各種策略。而此次,我把著重點放在了廣德的老景區也是國際4A級景區太極洞。

  我的家鄉安徽省廣德縣,最出名的景區就是太極洞了。太極洞古名頗多,或稱太極真境, 或稱廣德埋藏,或稱長樂洞。遠在兩漢時即已成為旅游勝地。宋明時聲名益著,被視為人間奇景。太極洞外景物優美,古跡眾多。景物有綿延起伏的山巒,野趣橫生的竹海,雞鳴狗吠的村舍等。古跡有東漢劉秀避難的"臥龍橋",三國呂蒙發令的"將軍臺",北宋范仲淹滌硯的"滌硯池",南宋岳飛明志的"劍峽石"等。

  太極洞有"東南第一洞"的美譽,坐落在安徽省長江以南的宣城市廣德縣境內,明代大文學家馮夢龍把太極洞譽為"天下四絕"之一,2001年被評為國家AAAA級風景區。

  首先,通過各種搜索方式來搜索太極洞景區,根據直觀的搜索結果來總結太激動的網絡營銷方式。通過搜索引擎,出現在網頁的第一個詞條通常都是與攜程網合作的門票預訂。微博官方微博更新太慢,粉絲數量少,沒有與一些旅游營銷合作的推廣文章,轉發少。和微博粉絲的交流也很少。微信公眾號:太極洞風景區,推送的文章數量少,有關企業內部文化很多,但是引導粉絲來景區旅游的推送文章很少。百科上太極洞風景區介紹的非常詳細。貼吧上雖然創建了太極洞貼吧,但是貼吧常年無人管理,關注的人數少,帖子少,貼吧成員活躍度低,距離現在最近的一條帖子還是在2018.4.17。但是,太極洞也在近年來和一些旅游訂票網站合作推廣。當然,這只是通過網絡搜索的一個側面發現太極洞的一些問題。通過各種搜索,可以發現,廣德太極洞景區僅僅只是與旅游網站合作,并不在意吸引新粉絲或是其他較遠地區的游客前來參觀,對于本景區在網絡上的營銷還沒有一個系統的管理和系統的開發。

  近年以來,旅游經濟受多方面影響,太極洞景區作為老景區,積極應對大眾化、散客化的市場需求變化,多措并舉加快培育自駕游、自助游客源市場。一是主動調整營銷策略,創新營銷方式。聯合長三角旅游聯盟和旅游企業開展連線營銷,同時使用微信、微博等新技術才略開展網絡營銷,加大與同程網、攜程網等大型網絡平臺合作力度,網絡營銷量成倍增長,目前網上預訂量已超去年同期的三倍。二是謀劃各類活動,刺激和引導消費市場。通過寒期科考、清涼避寒、燒烤露營、帳篷體驗、賞影懷舊等體驗性活動,以及舉辦第六屆太極獼猴桃采摘節、“萌寵小丑樂太極”等活動吸引游客。三是提升服務,爭取口碑宣傳效應。堅持以游客為本的服務理念,在提供免費導游講授、營造游憩環境等方面滿足游客需求,不息提高美譽度,實現游客傳播影響力。

下一步,太極洞景區將爭取收持加大投進,加快洞中項目建設,整治周邊環境,提升服務水平,使太極洞品牌成為長三角旅游市場一張靚麗的名片,成為全市加快文化旅游突破歷程中的精品景區。
景區網絡營銷的積極作用:提供更好的信息服務,更低的運營費用,更廣闊的目標市場,滿足游客個性化需求,旅游產品組合的技術含量高。

  太極洞在在網絡平臺上的營銷方略也需跟進。

  微博、微信營銷策略。在微博上,由于已經有了官方微博,有了一定的粉絲量。第一,在這個基礎之上,積極與粉絲互動,根據粉絲一些值得采納建議來更改官方微博經營方式。第二,在微博上尋找一些關于太極洞景區的旅游攻略來進行轉發。第三,尋找微博上的旅游營銷號進行合作推廣,推廣太極洞,太極洞開發的各類體驗行活動及太極洞當地的徽州美食。第四,可以在某寶上買一些粉絲或是水軍來增加微博轉發量和點贊人數。第五,官方微博也可以進行一些活動,例如抽獎轉發等,來增加關注量。在微信上,需要完善微信號,可以微博微信互相推廣。推廣一些有關太極洞旅游景點和攻略的文章,告知想要前來的游客一些注意事項,例如山洞溫度較低,需帶外套等,以及乘車事項。

  社區、論壇、貼吧互動營銷。研究指出網絡互動性營銷有兩個基本特征:能夠針對單一顧客,能夠收集并存儲顧客的咨詢。這兩個特征使企業能夠針對個別顧客進行互動性營銷活動。目前國內較具規模的社區網站、社區論壇和貼吧,主要有開心網、人人網、天涯、百度貼吧等。借助社區網站,可以大大延伸旅游企業社區營銷的觸角和范圍。互聯網與生俱來就有跨越時空阻隔的特點,可以通過一個平臺,將不同地域不同年齡的小區住戶,靠一個紐帶來聯起來。這樣一來,旅游企業就可以因地制宜,根據不同社區情況,制定合適的線上及線下營銷模式。旅游景區也可以通過社區類的專業旅游網,比如攜程旅行網、驢媽媽旅游網等開展互動宣傳和口碑營銷,這是一條很有效的途徑。國際上90%的旅游市場是散客市場、自助游市場。在中國,旅游市場散客化和自助化趨勢也越來越明顯。互聯網時代的旅游,交流與分享是顯著特征。對目的地的選擇權,越來越集中在旅行者手中。這類社區的特點一是目標用戶集中,二是是會員活躍度非常高。很多會員會自發推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點評,這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。用一個不太恰當比喻,過去社區營銷,就如傳統的地面軍隊進攻,常常因為信息不對稱或溝通不暢導致延誤良機甚至失利。而和各大社區網站聯合的社區營銷,更如同信息化的現代作戰模式,陸、空軍協同配合,中央司令部統一指揮,從而確保營銷戰役的高效性和精準性。

結論:綜上所述,太極洞的網絡營銷需要適應網絡技術發展與信息網絡時代社會變革,網絡營銷已經成為新世紀旅游營銷的重要手段和方式。旅游網絡營銷是大勢所趨是隨著旅游業發展而產生的新星事物,是符合時代發展,與時俱進的,是旅游業的當務之急。旅游網絡營銷會把旅游送入千家萬戶,使旅游業大大的發展。所以,太極洞在網絡平臺上開展的營銷策略是必不可少的。

芋頭(2018-06-19) 評論(0

如果您喜歡這篇文章,就送梧桐子“”支持吧!

已獲得0個“

分享到:
更多