眉山市千禾味業食品股份有限公司網絡營銷分析報告

家鄉區縣: 四川省仁壽縣

一、樣本選擇

我通過百度瀏覽器搜索了眉山市的著名企業,其中包含有千禾味業有限公司,眉山的企業眾多,之所以選千禾企業作為分析對象,主要是因為該企業是一家調味品企業,是一家專注于釀造健康調味品的股份制企業,為大家所熟知的企業,該企業的主要產品除了大家所熟知的千禾醬油外,還有有機醋、糯米料酒、糯米白醋等產品。

二、調查結果

1. 當我通過百度瀏覽器搜索該企業時,這個企業的百度百科信息排在第五,排在前面三位的有兩個都是關于千禾味業股份的相關廣告,第一頁的其他標簽主要是該企業最近的相關資訊和財經報道。

2. 在微博這個平臺上,一搜索千禾味業的相關用戶就出現了千禾味業,很容易就找到了該公司,它的微博內容有用戶抽獎活動,對于中獎的用戶更新微博來祝賀,與用戶關系表現得很親近,也有自制果醋的一些教程,更新速度還算比較快,幾乎隔兩天或者每天更新,對用戶發的一些與企業相關的微博還點了贊,有時也會有一些本企業的招聘廣告。該企業的抽獎活動為它的推廣建立了很大的粉絲基礎,在用戶的留言下,博主也及時回復,所用話語風趣幽默。

3. 通過微信搜索千禾味業,企業公眾號排在第一位,打開公眾號后,在頁面底部有“點擊有禮”、“官方商城”、“聯系我們”三個標簽,首先在“點擊有禮”標簽下的擴展內容包括“粉絲福利、醬紫直播、精選視頻”,官方商城包括天貓商城和京東商城,剩下的就是千禾官網的鏈接標簽。

4. 貼吧搜索時,千禾味業相關用戶就出現了一個還比較清晰,沒有雜七雜八的其他東西,貼吧關注數只有7個,所發帖子也只有四條,主要內容也是股份股票漲跌的信息,消息更新停留在2017年。

5. 知乎上有千禾味業的官方注冊賬號,更新的內容比較貼近生活,也是關于吃方面的內容,根據季節的變化,知乎更新的內容響應時節,與公司定位貼近。

三、發現問題

1. 在百度搜索排行方面,千禾味業顯得不那么重視對他不了解的用戶,讓自己的百科信息排在較后,而讓自己公司的股價漲跌信息排在前位,官網鏈接排在第二,并且沒有標注是官網。

2. 在微博的更新內容上面顯得比較單一,可能也是這個原因導致粉絲數量,點贊數量沒有那么多,視頻內容較少。可以供用戶留意的內容比較少,用戶感興趣的內容也比較少。

3. 微信公眾號的問題則主要表現在內容更新少,與用戶幾乎沒有互動,也沒有定期推送信息。微信是非常大的一個平臺,大多數中國人每天都在刷微信,閑暇時還會閱讀公眾號的有用的信息,但是千禾味業公司沒有注意到用戶的這一點需求。

4. 貼吧方面,千禾味業公司仿佛沒有太重視這個平臺,粉絲數少,信息沒有更新,也沒有人打理該平臺。粉絲發言少,幾乎沒有人在該貼吧問問題或者發帖子,更不用說與粉絲互動了,貼吧也是很多流量的地方,但是顯然千禾味業并沒有抓住這些流量的注意力,也沒有大力推廣貼吧。

5. 知乎平臺上面千禾味業的界面算比較清晰,但是還是更新內容慢,有的甚至一個月更新一次。回答用戶僅僅只有一次,與用戶的互動少之又少。

四、優化方案

百度搜索方面該企業可以適當調整企業的百科信息,使不熟悉自己的用戶能更快更及時地找到自己的名片,了解自己,比如可以把百科信息調整到第一位或者是把自己的官網調整到第一位并打上官網的標簽,使用戶更加的放心并達到自己的搜索目的;就微博出現的問題,微博“隨時隨地發現新鮮事”,這個平臺就是要為用戶提供有趣的有用的相關內容的,所以千禾味業的賬戶可以發送更多不一樣的各種各樣新鮮的與柴米油鹽醬醋茶有關的生活信息,關注千禾的用戶一般是對做飯比較感興趣的,所以定期更新一些做飯視頻相信會增加粉絲的數量,也會贏得更多用戶的關注。

微信上可以把推文做得更多更有趣一些,讓用戶不至于內容上可以及時告知用戶自己的最近的優惠活動信息,引起用戶的興趣,就要在適當的時間推送適當的內容,讓用戶保持對自己的關注,而不會覺得沒用就取消關注。

貼吧和知乎相較于千禾味業的其他推廣營銷平臺來說是關注度最少的兩個平臺了,在知乎上面,大家都比較喜歡問一些問題,千禾味業在這方面就可以利用好這一點,多更新過一些飲食方面的健康問題,為避免與微信微博平臺內容的重復性,為用戶解答飲食健康問題可以獲得一些對健康比較重視的用戶,增加與用戶的互動量,給予用戶專業及時的回答肯定會贏得用戶的喜愛和對品牌的信賴,增加更多的忠實用戶。

在貼吧上,千禾味業公司現在處于無人管理,荒涼的局面,貼吧上專業的人士比較多,可以在這里及時更新相關股價信息,商業信息,也方便用戶之間的討論,給用戶營造一種來這里有專業人士為你提建議,能找到最新信息的印象,新建更多的話題,用戶感興趣的話題來吸引客戶。

千禾味業公司作為一個在四川比較有名氣的調味品公司,粉絲數量還是比較大的,繼續增加與用戶的互動量,相信一定會贏得更多的回頭客,不斷提高產品質量也會為公司塑造一個較好的口碑,增加知名度和用戶數量,從而成為家喻戶曉的調味品公司,讓每家每戶都有一瓶千禾醬油,千禾味業在電視廣告上很少看見它的影子,這導致它漸漸被一些其他企業擠掉,所以千禾味業也需要加強電視廣告,網絡廣告方面的宣傳,相信一定會更加成功的。

徐培(2018-04-24) 評論(0

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