太原鋼鐵集團有限責任公司網站診斷分析報告

家鄉區縣: 山西省杏花嶺區

一、 網站概況
1. 公司域名:http://www.tisco.com.cn/
2. 太原鋼鐵集團有限責任公司
3. 太原鋼鐵集團有限責任公司官網是太原鋼鐵集團最主要的門戶網站;太原鋼鐵(集團)有限公司(簡稱太鋼,英文簡稱TISCO)是集礦山采掘和鋼鐵生產、加工、配送、貿易為一體的特大型鋼鐵聯合企業,也是全球不銹鋼行業領軍企業。 太鋼始建于1934年,長期堅持特鋼發展方向,曾生產出我國第一爐不銹鋼、第一張熱軋硅鋼片、第一塊電磁純鐵,現擁有國際一流水平的以鐵水為主原料的冶煉—精煉—連鑄—熱軋—冷軋全流程不銹鋼生產線,建成國家級技術中心、先進不銹鋼材料國家重點實驗室等科技創新平臺,具備年產1200萬噸鋼(其中450萬噸不銹鋼)的能力,可生產高品質冷軋卷板、熱軋卷板、熱軋中厚板、復合鋼板、棒材、線材、無縫管、焊管、精密帶鋼、大型鑄件等各類碳鋼和不銹鋼系列產品,形成了以不銹鋼、冷軋硅鋼、高強韌系列鋼材為主的高效節能長壽型產品集群,實現了不銹鋼品種規格的全覆蓋,是全球品種規格最全的不銹鋼企業。
二、 網站規劃與網站欄目結構診斷
(1)網站建設的目標: 1.獲取更多的目標客戶,為企業經營、發展提供更多的合作機會。
2.展示企業形象,使得客戶第一感覺企業跟得上時代的步伐,從而提升企業的知名度和美譽度。
3.通過網站與客戶互動,以便及時了解產品、服務、市場信息等情況。
4.通過網站有效的運營維護,實現網站的網絡營銷功能;為企業開展網絡營銷提供技術支持平臺。
5.網站的目標用戶:想要了解山西焦煤集團企業文化的融資者;想要進入山西焦煤集團的應職者;與山西焦煤集團有業務往來的企業和公司。網站為用戶提供的信息和服務:
(1)網站導航十分合理,用戶通過任何一個頁面都可以回到上級頁面及首頁
(2)各個欄目之間的鏈接關系十分合理,銜接得當。
(3)在企業網站子欄目的左側有詳細的輔助導航,首頁,一級欄目、二級欄目。
(4)此網站欄目過多,網站最優欄目應為八個,太原鋼鐵集團有限責任公司卻有9個網站欄目。
(5)網站的URL層次是四層以內,屬于簡短靜態化。
太原鋼鐵集團有限責任公司的網站針對目標用戶提供了走進太鋼(公司簡介、歷史沿革、組織機構、董事長致辭、領導團隊、企業文化、技術創新、人力資源、綠色發展、社會評價、鋼城風貌)介紹,使得用戶了解到公司的基本信息;
1.媒體中心(公司要聞、視頻新聞、媒體看太鋼、行業資訊、公司影片、太鋼日報、公司出版物、文化書屋)欄目,讓內部與外部人員及時了解公司資訊,有利于企業形象宣傳業務板塊(鋼鐵主業、資源開發、產品深加工、工程技術、新材料、資本運營、國際貿易、酒店管理、房地產開發、醫療衛生),這一模塊主要介紹公司主營業務,讓大家更了解太鋼業務,謀求發展合作 產品與服務(鋼鐵產品、新品開發、戰略合作伙伴、營銷之窗)的設立,使得更多的人了解到太原鋼鐵集團的產品及服務內容
2.投資者關系(太鋼不銹、公司公告、公司章程、財務信息、投資者服務、股票信息、聯系我們)主要介紹的是太原鋼鐵集團的公司公告章程及財務信息
3.社會責任(管理體系、責任動態、經營績效、綠色行動、利益相關方、公益行動、社會責任報告)主要用于展示企業對社會所承擔的責任
4太鋼八十年(回顧展望、鋼鐵記憶、專題視頻、紀念活動)主要用于展現公司歷史文化,塑造企業文化
三、 網站內容及網站可信度診斷
(1)網站提供了產品介紹和聯系方式,且產品介紹在產業板塊內,聯系方式在集團概況欄目內
(2)網站內容更新及時,在新聞動態中有最新信息
(3)網站首頁、各欄目首頁及各個內容頁面都有能反映網頁核心內容的網頁標題,且每個網站都有其獨立的網頁標題title。
四、 網站功能和服務診斷
(1)網站未設置產品展示、產品促銷、顧客服務的網絡營銷功能,但設有“聯系方式”供顧客使用,網站主要以宣傳山西焦煤文化為主。
(2)網站為用戶和職工提供了企業郵箱、論壇、留言反饋、太鋼網群、郵編、電話、傳真和E-mail的在線服務手段,但這些都是比較落后的服務手段,企業為了今后更好的發展和方便聯系用戶和職工,還應該開設一些現下時尚便利的服務手段,例如建立微信群、qq群等手段。現代化手段對企業的經營效率也是有提高的。
(3)網站并未提供產品促銷信息、售后服務信息和對顧客的服務承諾,這一方面對于用戶來說是十分重要的。
(4)用戶關心的信息可以在網站首頁找到,比如股票開盤和成交量以及通知公告里的退休職工養老金的問題,但也有不完善的地方,比如網站首頁缺少對“售后服務”和“產品安全問題”的介紹,這對用戶來說也是十分重要的。

梁濤111(2018-04-19) 評論(0

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